要聞

省委宣傳部部務(wù)會(huì)成員王振儒到河北影視集團(tuán)中聯(lián)院線調(diào)研指導(dǎo)工作

王振儒一行首先觀看了中聯(lián)院線的影院監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，詳細(xì)了解了院線各部門運(yùn)營管理情況。

河北影視集團(tuán)中聯(lián)院線總經(jīng)理梅珂就中聯(lián)院線總體運(yùn)營情況作了匯報(bào)，中聯(lián)院線班子成員、部門負(fù)責(zé)人和影城經(jīng)理代表參加座談會(huì)。

王振儒表示，通過調(diào)研可以看出這支隊(duì)伍政治上堅(jiān)定，工作上充滿朝氣，對(duì)院線面對(duì)疫情影響所取得的成績(jī)給予了充分肯定。

就院線接下來的重點(diǎn)工作，王振儒提出了四點(diǎn)要求，一要提高政治意識(shí)。中聯(lián)院線作為國有企業(yè)和宣傳文化思想的重要陣地，首先要做到講政治，高站位，努力加大優(yōu)秀國產(chǎn)主旋律影片的排片力度。二要有文化自信。中聯(lián)院線目前雖然與全國大院線還存在方方面面的差距，但不少做法也走在了全國前列，要繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好文化產(chǎn)業(yè)，不斷擴(kuò)大經(jīng)營范圍，搶占陣地。三要?jiǎng)?chuàng)新思路。院線要繼續(xù)進(jìn)一步擦亮品牌，打造自己的金棕櫚品牌，培養(yǎng)自己的人才，創(chuàng)新融合發(fā)展理念，創(chuàng)新服務(wù)思路，加大培訓(xùn)力度，在不斷發(fā)展中梳理出一套完整的經(jīng)營管理及拓展模式，提升自身軟實(shí)力，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈。四要繼續(xù)做好疫情防控工作。院線要繼續(xù)規(guī)范影院疫情防控的管理流程和操作流程，配合屬地嚴(yán)格落實(shí)疫情防控舉措，同時(shí)要做好疫情防控預(yù)案和相關(guān)演練。

河北影視集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書記楊揚(yáng)對(duì)王振儒同志蒞臨指導(dǎo)表示感謝，并要求中聯(lián)院線全體干部職工，要抓住河北文藝發(fā)展的春天，守住陣地，做大產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新思路，做好防疫，為河北省電影事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

院線動(dòng)態(tài)

中影國際影城位于內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市奧特萊斯商場(chǎng)五樓，影城共有四個(gè)3D影廳，共473個(gè)座位。影城整體裝修風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣，柔和的暖黃色燈光給觀眾以舒適溫馨的放松感。優(yōu)越的地理位置、極致的觀影效果、舒適柔軟的影廳座椅、專業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)品質(zhì)，將為廣大群眾帶來更好的觀影體驗(yàn)。

五一假期，中聯(lián)院線專門下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好2022年“五一”期間疫情防控和安全生產(chǎn)工作的通知》，要求旗下影城要落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，積極做好疫情防控工作，在做好影片放映的同時(shí)，為觀眾提供一個(gè)安全舒適的觀影環(huán)境，確保廣大群眾度過一個(gè)歡樂祥和的假期。

院線開展云端培訓(xùn)

4月27日下午，河北影視集團(tuán)中聯(lián)院線舉辦了第三期線上交流培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)課堂的形式，邀請(qǐng)旗下具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的影城經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)授課，同時(shí)也為旗下各影城提供了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的交流平臺(tái)。

本次網(wǎng)絡(luò)課堂，除了中聯(lián)院線金棕櫚重點(diǎn)影城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)影院外，還有廊坊霸州數(shù)字影院、香格儷舍影城，邯鄲星耀國際影城、邱縣鑫星洲影城、魏縣飛馬影城、峰峰電影院、曲周縣金雄影院、涉縣職工影城、嘉美國際影城、武安市人民影院，邢臺(tái)金色九九影城，唐山樂亭文化中心影院、灤南銀隆影城、豐潤(rùn)金緣影城、天一國際影城，滄州李多奎大劇院、鹽山鳳凰影城、獻(xiàn)縣酷影國際影城，保定望都錦秀影城、順平飛悅影城、唐縣新視覺影城，承德新時(shí)代影城、圍場(chǎng)百易購影城，衡水中都影城、武強(qiáng)縣匯華影院，張家口蔚縣盛世影城，石家莊中都影城益新店、正定七星影城等省內(nèi)和內(nèi)蒙古酷影影城，山東金棕櫚激光巨幕影城（高唐雙隆店），廣州IEC影城等省外影城共計(jì)300余名影院管理人員和員工參加。

院線為了保障網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)質(zhì)量，利用院線監(jiān)控平臺(tái)及釘釘系統(tǒng)進(jìn)行授課，并設(shè)置了PPT分享、經(jīng)驗(yàn)座談、現(xiàn)場(chǎng)解答、溝通交流等多個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)圍繞賣品營銷提升、會(huì)員營銷及群管理提升、服務(wù)管理及突發(fā)事件處理等內(nèi)容，通過案例分析的方式，對(duì)具有代表性的問題進(jìn)行剖析和經(jīng)驗(yàn)交流。培訓(xùn)過程中，各影城參與培訓(xùn)人員仔細(xì)聆聽、認(rèn)真思考，不僅提升了自身的能力，更提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。大家一致表示，將在今后的工作中，把加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力提升貫穿到日常工作當(dāng)中，努力為觀眾營造高質(zhì)量的觀影環(huán)境。

疫情當(dāng)下，全國不少影院按照屬地防疫政策處于停業(yè)狀態(tài)，正在營業(yè)的影城票房也很低迷。中聯(lián)院線號(hào)召旗下目前停業(yè)的影城在這一困難時(shí)期，在落實(shí)防疫政策的同時(shí)要不斷精進(jìn)、苦練內(nèi)功、注重積淀，開展更多更全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為影城復(fù)工復(fù)業(yè)儲(chǔ)備能量，提升軟實(shí)力。

中聯(lián)院線旗下影城不斷探索影院多元化經(jīng)營，五一節(jié)期間，石家莊金棕櫚東尚影城攜手笑西西脫口秀，開展了4場(chǎng)脫口秀演出活動(dòng)，受到年輕人的熱烈追捧。據(jù)了解，本次脫口秀演出票幾乎場(chǎng)場(chǎng)售罄，吸引了幾百名觀眾觀看，反響熱烈，贏得廣泛好評(píng)。

觀眾王女士說：“在影院看脫口秀真的很舒服，不僅座椅舒適，燈光音響效果也好，平均15秒鐘一個(gè)笑點(diǎn)，真的是讓我夠發(fā)泄、夠解壓。其中最讓我震撼的，就是他們這么近距離地站在我面前，一點(diǎn)都不尷尬，有一種超乎想象的放松感！”

在5月8日母親節(jié)，為了延續(xù)脫口秀為石家莊市民帶來的快樂，還專門開展了一場(chǎng)母親節(jié)專場(chǎng)，讓觀眾來影院不僅有好看的電影，還有酣暢淋漓，夠爽夠解壓的脫口秀表演。

4月8日，中聯(lián)院線黨總支第二支部組織部分黨員、影城經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干來到旗下藁城金棕櫚巨幕影城，開展了黨建及業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，通過黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合的形式，促進(jìn)院線經(jīng)營管理水平的提升。

此次黨建交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用并圍繞影城優(yōu)秀營銷案例進(jìn)行了分享介紹。參會(huì)黨員干部重點(diǎn)就影城團(tuán)體票與會(huì)員卡消費(fèi)政策、VIP影廳營銷設(shè)想、影城特色活動(dòng)持續(xù)性、低價(jià)促銷活動(dòng)的利與弊、抖音營銷、陣地廣告合作等問題，進(jìn)行了深入交流探討，尋求最優(yōu)解決方案。

當(dāng)前受疫情影響，電影市場(chǎng)持續(xù)低迷。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營困境，中聯(lián)院線黨總支要求各支部注重發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極號(hào)召黨員干部堅(jiān)定信心，提升本領(lǐng)，攻堅(jiān)克難，共渡難關(guān)。在深入交流活動(dòng)結(jié)束后，各黨員代表及業(yè)務(wù)骨干表示，在接下來的工作中，將帶頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，錘煉優(yōu)秀品格，凝聚團(tuán)隊(duì)思想，激發(fā)員工士氣，推動(dòng)影城發(fā)展。

影視分析

后疫情時(shí)代學(xué)習(xí)影院經(jīng)營管理之變

創(chuàng)收，從內(nèi)部開始

任何創(chuàng)收，往往都是從企業(yè)內(nèi)部開始的。橫店影視在疫情后，調(diào)整了市場(chǎng)區(qū)域劃分并實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)牽頭人制度，明確市場(chǎng)區(qū)域的人員配置、區(qū)域牽頭人權(quán)限、職責(zé)、日常工作、管理規(guī)范以及考核制度，要求各區(qū)域市場(chǎng)牽頭人以點(diǎn)帶面做好各個(gè)區(qū)域的影城運(yùn)營以及各項(xiàng)創(chuàng)收工作。這便是將創(chuàng)收任務(wù)逐級(jí)分解，最終落實(shí)到個(gè)人。與此同時(shí)，橫店影視推出了影城負(fù)責(zé)人（授權(quán)店長(zhǎng)、授權(quán)部門經(jīng)理）、委派會(huì)計(jì)年度考核辦法、月度警示機(jī)制、員工銷售激勵(lì)辦法、影城負(fù)責(zé)人（授權(quán)店長(zhǎng)、授權(quán)部門經(jīng)理）市場(chǎng)銷售獎(jiǎng)懲辦法等，旨在提升員工積極性。金逸影視也將公司年度目標(biāo)層層有效分解，通過季度和年度的績(jī)效分析、改進(jìn)和考核等方法，促進(jìn)各影城完成年度目標(biāo)任務(wù)，以提升公司業(yè)績(jī)。從中可以看出，后疫情時(shí)代，影院管理正在向精細(xì)化方向前進(jìn)，權(quán)責(zé)分工、目標(biāo)考核更加精細(xì)化。在精細(xì)化管理下，人才無疑成了極其重要的資源。從各大公司的舉措中可以看出，培訓(xùn)在其日常運(yùn)營中占據(jù)重要位置。例如幸福藍(lán)海設(shè)立了“影城管理學(xué)院”，運(yùn)用“線上+線下”混合教學(xué)模式，建立起一整套涵蓋影院運(yùn)營、放映技術(shù)、影城管理等各階段、各系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練體系，在滿足現(xiàn)有經(jīng)營管理需求的基礎(chǔ)上，也為影城業(yè)務(wù)的擴(kuò)張?zhí)峁┏渥闳瞬疟Ｕ稀?/span>

引流，營銷不可或缺

當(dāng)下，全球影院共同面臨的挑戰(zhàn)是：如何將更多的觀眾拉回影院。這就迫使影院在后疫情時(shí)代，必須更加重視營銷。萬達(dá)電影在2021年做了強(qiáng)有力的營銷活動(dòng)。他們針對(duì)不同檔期和不同影片制定差異化營銷策略，例如開展“朕要看電影”、“萬達(dá)電影大片季”、“鎏金十月”等各類主題營銷活動(dòng)，持續(xù)整合影片、異業(yè)以及傳播資源，通過內(nèi)容創(chuàng)新、形式多樣的活動(dòng)，提升觀眾觀影熱情，實(shí)現(xiàn)檔期票房份額新的突破。另外，萬達(dá)圍繞重點(diǎn)影片的特色和定位打造差異化營銷方案，例如“萬達(dá)電影大片季”攜手IMAX、杜比、傳奇影業(yè)等企業(yè)，深度聯(lián)動(dòng)各大異業(yè)品牌，圍繞《哥斯拉大戰(zhàn)金剛》《速度與激情9》《沙丘》等影片推出多種營銷活動(dòng)；針對(duì)影片《中國醫(yī)生》發(fā)起的援鄂醫(yī)護(hù)公益觀影活動(dòng)等。與京東、中國聯(lián)通、招商銀行、中信銀行、華為、支付寶、網(wǎng)易等頭部公司跨界推出豐富的聯(lián)合會(huì)員權(quán)益和營銷活動(dòng)，擴(kuò)大檔期和影片影響范圍和曝光量。同時(shí)，萬達(dá)電影在不斷加強(qiáng)會(huì)員運(yùn)營，積極整合萬達(dá)生態(tài)會(huì)員權(quán)益，不斷優(yōu)化精準(zhǔn)營銷策略，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率。 另一個(gè)典型的為金逸影視，金逸緊跟電商零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，探索抖音生態(tài)，運(yùn)用全國近200家自有門店優(yōu)勢(shì)，每周通過開展原創(chuàng)視頻拍攝制作及直播平臺(tái)銷售票券的雙向路徑，進(jìn)行抖音粉絲的建立，將自營渠道與抖音對(duì)接，進(jìn)行直播營銷，通過將觀影次卡、電影票、賣品、第三方權(quán)益與會(huì)員卡進(jìn)行各式組合打包銷售，豐富會(huì)員權(quán)益，吸引新的會(huì)員群體，增加會(huì)員卡收入。同時(shí)，加大線下商家聯(lián)盟活動(dòng)，各地影城因地制宜積極接洽其他商業(yè)品牌進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合各自的會(huì)員權(quán)益，相互引流，豐富會(huì)員體驗(yàn)，提升會(huì)員人數(shù)及影城人次。另外，強(qiáng)化會(huì)員等級(jí)差異，提升會(huì)員體驗(yàn)，增加自有渠道用戶使用率。可以看出，后疫情時(shí)代的引流，不再完全依賴影片，而是需要影院主動(dòng)出擊。而營銷也不再是可有可無的存在；為了更廣泛的觀眾，影院甚至需要與各行各業(yè)、各種媒體渠道合作，從而更加放大效益。

降本和風(fēng)控，增收的重要途徑

（摘自艾維電影）

監(jiān)制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹