為進(jìn)一步提高影城員工的職業(yè)素質(zhì)和禮儀規(guī)范，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，提升影城整體服務(wù)水平，近日，中聯(lián)院線派出培訓(xùn)人員到平山金棕櫚影城北國(guó)店和金棕櫚影城敬業(yè)店進(jìn)行了《影院服務(wù)禮儀》、《影院標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范》等方面的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容包括影城服務(wù)禮儀基本認(rèn)識(shí)、儀容儀表規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀基本用語(yǔ)等方面，培訓(xùn)人員通過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，使員工在個(gè)人儀容、儀表、姿態(tài)、言行、舉止、溝通等各方面獲得充分的學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn)，影城員工深切地感受到服務(wù)禮儀的重要性。

目前，隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)，中聯(lián)院線旗下停業(yè)影城已逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)。中聯(lián)院線要求各影城在落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施，做好常態(tài)化疫情防控管理的同時(shí)，更要提高影城服務(wù)水平，努力為觀眾們展現(xiàn)出積極向上的工作面貌，提高影城整體規(guī)范化運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)。

監(jiān)制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹